Hacemos de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione al hacer uso de nuestro sitio web, se sujetarán a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y a nuestro AVISO DE PRIVACIDAD que podrá consultar y ponemos a su alcance mediante la siguiente dirección electrónica http://demo.deobleff.com/.

 

USO Y RESTRICCIONES DEL SITIO WEB

 

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En relación con lo anterior, usted acepta no utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del sitio web, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de propiedad intelectual).

 

CONDICIONES GENERALES

 

Nos reservamos el derecho de negar, restringir o condicionar a cualquier persona el acceso al sitio web, total o parcialmente, a nuestra entera discreción, cuando se haga mal uso, se atente o se intente apropiar del control del sitio web. Asimismo, podremos restringir el acceso por cuestiones relativas al mantenimiento, actualización o mejoras que se apliquen al sitio web o cualquier otro motivo.

 

Usted comprende que la información compartida (sin incluir la información de tarjetas de débito o crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar:

• (a) transmisiones en varias redes.

   

   

• (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos.

   

   

 

La información de la tarjeta de débito o crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

 

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del servicio, uso del servicio o acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en http://demo.deobleff.com/ (en lo sucesivo «sitio web» o «página web»). Esto se realiza en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y que entró en vigor el 21 de marzo de 2025.

 

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

 

 

«INCORPORATION HEAVEN HYGGE, S. DE R.L. DE C.V.» (en lo sucesivo, «nosotros» o «Deoble FF») es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado, puede contactarnos en:

 

•  

  Correo electrónico: contacto@deobleff.com.

   

   

2. Fines de los datos personales

 

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

a) Finalidades indispensables para la relación jurídica:

 

• Acceder a nuestro sitio web y hacer uso de nuestros servicios.

   

   

• Corroborar su identidad y veracidad de la información.

   

   

• Realizar pedidos, procesar pagos, organizar envíos y entregar confirmaciones.

   

   

• Emitir comprobantes fiscales.

   

   

• Entablar comunicación y enviar información relativa a la relación comercial.

   

   

• Tramitar y resolver aclaraciones, reclamaciones o reembolsos.

   

   

• Contestar dudas o brindar información personalizada sobre productos.

   

   

• Administrar comentarios u opiniones en el sitio o redes sociales.

   

   

• Examinar pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

   

   

 

b) Finalidades no indispensables (secundarias):

 

• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.

   

   

• Ofrecer nuevos productos o servicios.

   

   

• Elaboración de estudios estadísticos y análisis de hábitos de consumo.

   

   

• Detectar posibles riesgos y fraudes.

   

   

• Invitarle a participar en encuestas, sorteos y promociones.

   

   

 

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de fines secundarios siguiendo el procedimiento de «Derechos ARCO». La negativa no afectará la prestación de los servicios contratados.

 

3. Información personal que recopilamos

 

•  

  Información del dispositivo: Recopilamos automáticamente información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y cookies. También información sobre las páginas o productos que ve y cómo interactúa con el sitio. Esto se realiza mediante Cookies, «Archivos de registro», «balizas web», «etiquetas» y «píxeles».

   
   
   

   

•  

  Información del pedido: Al comprar o intentar comprar, recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluidos números de tarjeta de débito o crédito), correo electrónico y teléfono.

   

   

4. Transferencia de datos personales

 

Podemos transferir sus datos a terceros cuando la transferencia:

• Esté prevista en una Ley o Tratado.

   

   

• Sea a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control de Deoble FF.

   

   

• Sea precisa para el cumplimiento de una relación comercial.

   

   

• Se base en los supuestos del Artículo 36 de la Ley (donde no es necesaria la obtención del consentimiento).

   

   

• Sea precisa para el envío de datos al Banco de México para dictamen de billetes falsos o maltratados.

   
   
   

   

5. Revocación del consentimiento

 

Usted podrá, en cualquier momento, oponerse al uso de sus datos para finalidades no indispensables. Tenga en cuenta que no siempre podremos concluir el uso de forma inmediata por obligaciones legales. Asimismo, para ciertos fines, la revocación implicará que no podamos seguir prestándole el servicio.

 

6. Ejercicio de Derechos ARCO

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), solicitar correcciones (Rectificación), solicitar que los eliminemos (Cancelación) u oponerse a fines específicos (Oposición).

 

• Procedimiento: Solicite el formato en calle Morelos número 662, interior 1, Zapotlanejo, Jalisco, México, C.P. 45430 o al correo contacto@deobleff.com.

   

   

•  

  Requisitos: Debe enviar el formato junto con copia de su identificación oficial o representación legal.

   
   

   

•  

  Plazo: Recibirá respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

   

   

Usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles posteriores a nuestra respuesta o al vencimiento del plazo.

 

7. Modificaciones

 

Esta política de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades de nuestros productos o cambios en nuestro modelo de negocio, sin previo aviso.